Réceptionniste de village vacances
Emploi Hôtellerie - Camping
Alvignac, 46, Lot, Occitanie
Dynamique et enthousiaste, vous recherchez un métier opérationnel en contact avec la clientèle ? Devenez notre prochain réceptionniste H/F ! De l'arrivée jusqu'au départ, vous veillez au bon déroulement du séjour de nos vacanciers et répondez à leurs différentes demandes. Contact privilégié de nos vacanciers, voici un avant-goût de votre quotidien : - Suivi des vacanciers durant l'intégralité de leur séjour : garantir la fluidité des arrivées et des départs, accueillir de manière chaleureuse et professionnelle la clientèle - Maîtrise du fonctionnement et de l'environnement du club : conseiller la clientèle dans leurs choix d'activités sur le site et aux alentours, s'informer des possibilités de visites ou d'excursions, répondre aux questions des vacanciers - Partage des informations : faire remonter les problématiques auprès du chef de réception, communiquer efficacement avec les autres services du club (restauration, animation, cuisine et ménage) - Gestion des conflits clients : analyser les demandes et être force de proposition dans leur résolution des problèmes Votre caractère souriant et votre sens du collectif font partie de vos (nombreux) atouts ? Relevez le défi,[...]
